Bảo hành

 – Đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày. Nếu khách hàng muốn thay đổi trọng lượng của dao đã mua, nếu cảm thấy dao nặng thì đổi con nhẹ, nếu nhẹ đổi con nặng, nếu không ưng hoàn tiền 100%.

– Dao cớn, mẻ, quằn do lỗi của nhà sản xuất đổi mới (bảo hành trong vòng 1 năm trong điều kiện dao vẫn còn nguyên dạng như thời điểm ban đầu).

– Dao chặt mua loại nào chỉ sử dụng đúng công năng của loại đó. Ví dụ dao chặt thịt gà chỉ chặt xương gia cầm nếu mang chặt củi, chặt xương chó, xương trâu, xương bò thì không bảo hành. (Dao chặt xương chó, xương trâu, xương bò có dao chuyên dụng riêng).

– Miễn phí 1 lần mài dao nếu được yêu cầu. Các lần sau nếu được yêu cầu mài sẽ tính phí

– Đảm bảo 100% nhíp xe, nếu sai chất liệu đổi dao mới và bồi thường thêm 1 cái khác cùng loại.